游客吐槽武汉地铁定期票时效缩水

2017-07-08  

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  各地地铁定期票价格时效一览表
  一日票 三日票 七日票 有效时长(小时) 最高票价
  上海 18元/张 45元/张 无 24/72 14元
  广州 20元/张 50元/张 无 24/72 14元
  杭州 15元/张 40元/张 无 24/72 9元
  宁波 15元/张 30元/张 无 24/72 9元
  武汉 18元/张 45元/张 90元/张 当日/3日/7日运营结束 7元
 
  自2014年以来,武汉地铁开始对外发行1日票、3日票和7日票等三种不同类型的定期票。其中,1日票售价18元每张,3日票45元每张,7日票90元每张,持此类定期票的乘客可在有效期内不限次数乘车。但最近有外地来汉游客反映,和其他城市足额统计时间相比,武汉地铁定期票有效期按“自然日”来计算,时效上略有缩水。
  乘客吐槽日票时效缩水
  小陈是一名旅游达人,上周六他受朋友的邀请到武汉游玩两天。“出门旅游能省则省。”多次的出游经历,让小陈练就了一身省钱的好本领,小陈说,每到一个城市,他都会选择搭乘公共交通工具,以减少出行成本。“便宜又方便。”小陈介绍,之前他到上海、深圳、广州等地游玩时,都会购买当地的地铁定期票。在来武汉之前,他特地上网查询了武汉地铁官方网站,发现武汉也有类似的定期票在售。“外地地铁定期票,大多是足额的24或72小时。”小陈说,他在武汉购买地铁定期票的时间是在下午1点,本以为1日票的有效期,要持续到次日下午1点,到了晚上才发现,该票有限期只持续到当天地铁运营结束。第二天,小陈不得不再次购买单程票。对于这样的遭遇,小陈认为,他购买了一日票,时效却没有24小时,性价比有所缩水。
  据了解,上海、广州、天津等开通地铁的城市,均有类似的地铁定期票发售。如上海地铁就推出了1日票、3日票供市民选择。事实上,灵活的票务政策,不仅能让本地市民有更多的选择,对外地游客来说也是一大福利。
  以上海地铁为例,其地铁1日票和3日票的有效时间,是以首次在进站检票机上使用开始计算,即首次刷卡后的24小时或72小时内均有效。但武汉地铁定期票则是按“自然日”计算,有效时间是从发售时间到当日或3日运营时间结束,对比下来,武汉地铁定期票在有效时间上略有缩水。
  地铁定期票卖得并不多
  连日来,楚天都市报记者到多个地铁站点进行了走访。在洪山广场地铁站,记者以外地游客的身份,到站内客服中心购买定期票,得知记者的请求,工作人员却劝说:“买定期票划不来,可以充值买一张武汉通”。该工作人员称,一直以来定期票的销量并不理想,很少有人问津,而且武汉通既可以乘地铁,也能坐公交。
  随后,记者又来到小龟山地铁站,这里的工作人员也不建议记者购买定期票,并称“一个月下来也卖不出几张”。而在客流量较大、外地乘客较多的汉口火车站站点,地铁定期票的销售情况也不理想,记者在该站客服中心观察约半个小时,期间超过百名乘客到客服中心办理各种业务,却无一人询问定期票的相关情况。
  在先后走访了多个地铁站点后,记者发现大部分地铁站点,自动售票机上均无定期票这一选项,该票只在各地铁站客服中心内有售。记者随后在各站点随机采访了近百名乘客,也无一人知晓地铁定期票。
  关于地铁定期票,武汉地铁运营公司相关工作人员称,在该票发售之初,他们曾集中进行了2个月的推广宣传,如今他们已将该票的相关信息,列入到了常规的票务规定中,没有再另行宣传。而自动售票机内没有加入定期票选项,则是因为定期票与普通单程票的圆形车牌形状不兼容。
  对于定期票的定价及有效时间问题,工作人员则认为,各地实际情况不一样,并不能简单地与外地进行对比。
  楚天都市报 记者 余渊 实习生王怡然
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