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“谁有治心脏病的药,给我几粒!”4月2日17时30分左右,45岁的吕女士突然觉得眼前一黑,胸闷难耐。此时,吕女士所乘坐的地铁运行至铁西广场站。正要下地铁的吕女士感觉自己可能马上要昏倒,便使出力气喊了一句,向周围的乘客求救。
恰巧,吕女士身旁的一位女乘客携带了药品,她立即搀扶住吕女士,并拿出了药品。同时,车上的另一名女乘客也前来帮忙。在二人的搀扶下,吕女士从地铁上下来,走到站台上。此时,吕女士已经连抬眼皮的力气都没有了。
“当时完全是被两位好心人架起来,我才能走出地铁。”据吕女士回忆,是携带药品的那位女士帮助她含下了药片。“但我连她的样貌都没能看见,当时我眼睛都睁不开,只是靠声音听出她是一位年轻女士,等我醒来时她已经有事离开。”而另一位好心人虽然始终陪在吕女士身旁直到好转,却不愿留下姓名。“我记得她身穿绿色衣服,帮我联系了地铁工作人员,还拨打了120。”
“地铁工作人员第一时间赶了过来,帮我买了水,又给我拿了药,一直陪了我20多分钟,直到我的家人过来。”对此,吕女士表示万分感谢:“他们不但给予我无私的帮助,而且始终那么热情。”
“其实,类似的急救事件常有发生,我们的应急物品也都时时备存着。”4月3日,铁西广场站值班站长赵丽表示,这是服务的要求,也是职责所在。与此同时,地铁工作人员提醒乘客,在乘坐地铁时如出现紧急情况,不必惊慌,可立即与工作人员联系。