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为了应对五一小长假和动漫节叠加客流，5月1日（周五），杭州地铁线网1、2、4号线均将延长运营时间半小时，即末班车起点站发车延迟至23:00。5月2日（周六）起，末班车起点站发车恢复至22:30，请乘客注意末班时间变化，合理安排行程。
同时，地铁线网将在4月30日及五一小长假每日运营高峰时段视客流情况增开列车，加密车次，方便市民游客出行。需要提醒广大乘客注意的是，五一小长假恰逢杭州旅游旺季，再加上动漫节，地铁、景区客流较大，预计杭州地铁火车东站站、龙翔桥站、文泽路站、湘湖站、滨康路站、人民广场站等将迎来出行高峰客流，大家能避就避让一下。选择去西湖的不妨从凤起路站、定安路站下车。
另外，杭州地铁提醒，五一出行，建议购买杭州地铁新推出的旅游票（一日票、三日票），尽量使用杭州通、市民卡等储值卡乘坐地铁，节省排队购票时间。
如果要坐地铁去动漫节，小长假期间动漫专列继续在1号线投入载客服务，1号线滨康路站、2号线人民广场站依然设立动漫节换乘公交专线（971路、984路），乘客可凭动漫节门票免费换乘。如有任何问题，可拨打地铁客服热线26311111。
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