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5月1日，《北京市轨道交通运营安全条例》将正式实施。届时，视力残障者可携带导盲犬进站乘车。北京地铁发布温馨提示，希望这些乘客尽量避开早晚高峰出行。根据已经下发的《关于视力残障者携带导盲犬进站乘车的通知（试行）》，导盲犬进入地铁站之前，工作人员要检查导盲犬证件有效，证、犬匹配且由持有人带领，确认导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具（如导盲犬牵引绳等）。同时，地铁工作人员会检查乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》是否符合福利票发放规定，并帮助视力残障者刷卡进站，护送乘客乘车。当导盲犬和视力残障者乘车后，上车站工作人员会与其经过的换乘站和目的地站工作人员联系，做好接力服务。
不过，对于导盲犬何时乘坐地铁最方便这个话题，北京地铁建议，最好避开早晚高峰。同时，请广大乘客自觉做到"不围观、不喂食、不抚摸、不呼唤"导盲犬，以免影响其正常工作状态。《北京市轨道交通运营安全条例》还规定，违反"禁止在车站、车厢内乞讨、卖艺"等规定的，运营单位有权制止，由市交通行政主管部门予以警告，并可处以50元以上1000元以下罚款。
